Turinys
Daugeliui pacientų sunku priversti savo gydytojus grąžinti telefono skambutį ar el. Laišką. Pirmiausia net sunku priversti gydytojus pateikti el. Pašto adresą. Tačiau gali būti būdų, kaip paskatinti gydytoją bendrauti su jumis grįžus telefonu arba el. Paštu.(Pastaba: atkreipkite dėmesį, kad pasakėme: „grąžinkite telefono skambutį ar el. Laišką.“ Mes nesprendžiame telefono ar el. Pašto naudojimo, kai tai inicijavo jūsų gydytojas.)
Kreipkitės į savo gydytoją
Telefono ar el. Pašto naudojimas gali būti jums labai svarbus dėl kelių priežasčių. Gal jūs gyvenate toli nuo gydytojo kabineto, o transportas yra problema. Arba galite per daug sirgti gripo simptomais ar kokia nors kita infekcine liga, norėdami nusitempti į biurą, ir bijote užkrėsti kitus biuro laukiamajame. Galbūt jūs pastebėjote, kad gydytojo paskirtas vaistas yra per brangus, ir jūs norėtumėte aptarti galimybes ir alternatyvas. Greitas pokalbis telefonu ar elektroniniu paštu taupo paskyrimo sistemos vargą.
Vis dėlto dauguma gydytojų priešinasi grįžti į telefono skambučius ar el. Problema yra sunkumai naudojant kompensavimo kodus ir laikantis taisyklių, ypač todėl, kad ne visos draudimo bendrovės (arba „Medicare“ ar „Medicaid“) kompensuos gydytojui ar kitam paslaugų teikėjui už skambučių ar el. Pašto siuntimą. Tai palieka jūsų gydytojui galimybę rinktis - prieš atsakydami į telefono skambutį ar el. Laišką arba atsakydami negaudami atlygio, peržiūrėkite kiekvieno draudimo planą. Tai yra nemaloni padėtis pasodinti savo gydytoją, nebent žinote, kad jis gali gauti atlyginimą už laiką, praleistą el. Paštu ar paskambinus jums atgal.
Jei žinote, kad jūsų el. Pašto priežastys yra svarbios, ir norite įtikinti savo gydytoją grąžinti jūsų telefoninius skambučius ar el. Laiškus, tai yra keli veiksmai, kuriuos galite pabandyti priversti jį tai padaryti:
- Susipažinkite su taisyklėmis ir kodais, kurių privalo laikytis gydytojas. Į šias taisykles įtrauktas mitas, kurį gydytojas gali jums pakartoti: kad HIPAA draudžia naudoti el. Paštą. Taip nėra.
- Kreipkitės į savo draudimo bendrovę ir paklauskite, ar ji kompensuoja jūsų gydytojui bet kurį telefono ir el. Pašto CPT kodą.
- Jei sužinosite, kad gydytojas laiko elektroniniu paštu siunčia, o telefono skambučiai nėra kompensuojami, paklauskite savo gydytojo, ar jis norėtų su jumis bendrauti tokiu būdu, tada atsisiųskite tiesiogiai už tą laiką. Tokiu atveju mokėsite iš savo kišenės. Jei turite didelį išskaitomą sveikatos draudimo planą, tai gali labai pasiteisinti. Paklauskite savo mokesčių rengėjo ar buhalterio, ar toks mokėjimas jūsų gydytojui būtų kvalifikuotas medicinos mokestis mokesčių ar HSA tikslais.
Pasirinkimai, jei jūsų gydytojas nenori kalbėti
Jei pastebėsite, kad jūsų gydytojas visiškai nenori bendrauti su jumis telefonu ar el. Paštu, turite tris pasirinkimus:
- Pamirškite apie tai, kol jūsų draudimo bendrovė nuspręs pradėti kompensuoti savo gydytojams šias paslaugas. Jūs netgi galite paspausti savo draudimo bendrovę, kad ji apsvarstytų tokią kompensaciją jos gydytojams tinkle.
- Raskite kitą gydytoją, kuris tai padarys. Kai klausiate naujo gydytojo apie bendravimą telefonu ar el. Paštu, būtinai apsvarstykite savo draudimą ir kompensaciją.
- Suraskite konsjeržo gydytoją savo pagrindinei sveikatos priežiūrai. Turint konsjeržą (dar vadinamą „boutique“ gydytoju) nekils abejonių dėl telefono skambučių grąžinimo, tačiau būtinai paklauskite, ar šis gydytojas bendrauja el. Paštu.
- Dalintis
- Apversti
- El
- Tekstas